E-ticaret için Influencer Pazarlama: Yeni Başlayanlar Sosyal Medya Etki Alanlarını Bulma, İnceleme ve Çalışma Kılavuzu

Bunu resmedin: sosyal feed’inizde ilerliyorsunuz ve tanınmış bir sporcunun bir spor malzemeleri mağazasını onayladığı bir gönderi görüyorsunuz. Bu harika bir fotoğraf, ama aynı zamanda çok iyi hissettiriyor çünkü çok mükemmel görünüyor (neredeyse çok mükemmel). Bahsetmiyorum bile, bu ünlüyü diğer çeşitli reklamlarda gördünüz.

Şimdi aynı senaryoyu hayal edelim, ancak bu sefer ünlü fotoğraf yerine en sevdiğiniz fitness blogcusu tarafından bir yayın görüyorsunuz. Aynı sportif marka için bir tanıtım yazısı, ancak daha otantik hissettiriyor. Blogcu, kitleleriyle bağlantı kuran ilgi çekici bir altyazı hazırlamak için zaman ayırdı.

Fotoğraflardan hangisi sizi söz konusu sportif markayı kontrol etmeye zorlar?

İkinci senaryoya gittiyseniz, geleneksel ünlülerden daha fazla etkileyicilere güvenen tüketicilerin yüzde 92’sinin bir parçasısınız .

Gelgit, reklam ve onaylama dünyasında değişti. Günümüzde tüketiciler artık ürün ve hizmetleri tanıtan parlak reklamlara güvenmiyor. Bunun yerine, alışveriş yapan kişiler dikkatlerini etkileyicilere çeviriyorlar – çok sayıda takipçi toplayan nispeten normal insanlar.

Etkileyenler e-ticaret pazarlama karmanızın bir parçası değilse , hedef müşterilerinizin önüne geçme fırsatlarını kaçırıyor olabilirsiniz.

Bu kılavuzda, e-ticaret için influencer pazarlamasının giriş ve çıkışlarını göstereceğiz . Etkileyicileri nasıl bulacağınızı, hangi araçları kullanmanız gerektiğini ve doğru olanları seçtiğinizden nasıl emin olacağınızı öğreneceksiniz. Ayrıca, onlarla çalışmak ve ortak çalışanlarınızla uyumlu ilişkiler geliştirmek için bazı ipuçları ekledik.

Kampanyalarınızı takip etmenize yardımcı olmak için, etkili pazarlama konusunda bazı iyi ve kötü örnekler de veriyoruz.Bunun gibi pek çok bilgiye e-ticaret danışmanı ile görüşerek ulaşabilirsiniz. Eğer e-ticaret danışmanınız yok ise biz size e-ticaret danışmanlığı verebiliriz.

Kitle araştırmasıyla başlayın

Etkileyicileri aramaya çalışmadan önce hedef müşterilerinizi tanıyın. Kimi hedeflediğiniz konusunda net olun. Bu, özellikle ürünleriniz birden çok kitleye hitap ediyorsa önemlidir.

Örneğin, fitness kıyafetleri satan bir mağaza, 20’li bekar kadınlardan yeniden şekillenmek isteyen annelere kadar tüketicileri çekebilir. Durum böyleyse, etkilenen kampanya başına bir pazar segmenti seçin, böylece mesajlaşmanız hedefte kalır.

Pazarınıza karar verdikten sonra, önemli demografik ve sosyal bilgilerini kağıda koyun. Kaç yaşındalar? Eğitim düzeyleri nedir? Hangi web sitelerini ziyaret ediyorlar?

Zaten müşteri verileri topluyorsanız, bunların çoğunu bulmak oldukça kolay olmalıdır. Ancak daha derine inmek istiyorsanız, aşağıdakileri deneyebilirsiniz:

Anket gönderin – Henüz bilmediğiniz ek psikografik ve sosyal bilgileri keşfetmek için müşterilerinize anket yapın. Bu fırsatı, ziyaret ettikleri web siteleri ve izledikleri etkileyiciler hakkında soru sormak için de kullanabilirsiniz.

Bir avuç müşteriye bakın – Müşterilerinizin bir kısmını şahsen tanıyorsanız, biraz çevrimiçi ve sosyal medya kazma yapın. Hangi sosyal ağlarda aktifler? Ne tür içerik paylaşıyorlar? Hangi hashtag’leri kullanıyorlar? Bunlar sormanız gereken sorulardan sadece birkaçı.

Neden kitle araştırmasının tüm sıkıntılarını yaşıyoruz? Hedef kitlenizi tanımak, influencer kampanyanızın birçok yönüne yardımcı olacaktır.

Derin kitle araştırması, doğru mesajı oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

En iyi etkileyicileri tanımlamanıza olanak tanır (biraz daha fazlası).

Kampanyanız için en iyi platformları belirlemenize yardımcı olacaktır.

Platformunuzu belirleyin

Bundan bahsetmişken, programınızı hangi platformda çalıştıracağınızı belirlemek, influencer pazarlamasında kritik bir adımdır. Instagram’da mı yoksa Snapchat’de mi yapmalısın? Twitter ve YouTube’a ne olacak?

Cevap iki şeye bağlıdır: kitleniz ve hedefleriniz.

İlk olarak, hedef kitlenizle hangi sitelerin veya uygulamaların popüler olduğunu bulun. Hangi ağları sık sık kullanıyorlar ve farklı sosyal platformları nasıl kullanıyorlar? O zaman kampanya hedeflerinizi göz önünde bulundurmalısınız. Farkındalık yaratmak mı istiyorsunuz? Trafik ve satışların kampanyadan çıkmasını ister misiniz?

Bu adımda size daha fazla açıklık sağlamak için, etkileyiciler için popüler sosyal platformlara ve bunları kampanyalarınızda nasıl kullanabileceğinize hızlı bir genel bakış:

E-ticaret için Instagram Influencer Pazarlama

Business Insider’a göre, daha genç demografiye ulaşmak için harika, Instagram kullanıcılarının% 90’ından fazlası 35 yaşın altında .

Instagram sosyal takip ve marka bilinirliğini artırmak için daha iyidir.

Instagram’dan trafik ve satış oluşturabilirken, süreç uygulamada hala oldukça hantaldır.

Instagram Hikayeleri popülerlik kazanmaya devam ediyor ve bu da onu gerçek zamanlı veya spontan içerik sunmak için mükemmel bir platform haline getiriyor.

E-ticaret için Snapchat Influencer Pazarlama

Daha genç kitlelere bile ulaşmak için harika. Statista’ya göre , 2017 itibariyle, 18 ila 24 yaşlarındaki ABD cep telefonu kullanıcılarının% 83,4’ü Snapchat’te aktifti. Ayrıca, 18-24 yaş arası kullanıcıların% 78,6’sı aktif Snapchat kullanıcısıyken, 25 ila 34 yaş arasındaki çocukların yarısından azı (% 47,6) uygulamada aktifti.

Snapchat, gerçek zamanlı içeriği tanıtmak için de idealdir. As BigCommerce koyar onu , “etkileyenler Snapchat farkındalık oluşturma ve etrafında genç kitleleri hedefleyen gerçek zamanlı ürün lansmanları gibi olayları veya ürünlerin vızıltı oluşturmak için de işe (sakızlı ayılar düşünün).”

Doğrudan kampanyanızdan trafik veya satış sağlamak istiyorsanız, Snapchat en iyi seçenek olmayabilir.

E-ticaret için Twitter Influencer Pazarlama

Twitter , binlerce yıla ulaşmak için mükemmeldir. Hootsuite , “18 ila 29 yaşlarındaki Amerikalıların yüzde otuz altısı Twitter’ı diğer yaş gruplarından daha fazla kullanıyor. Yaş arttıkça kullanım düşer, 30 ila 49 yaş arasındaki kişilerin yüzde 22’si hizmeti, 50 ila 64 yaş arasındaki çocukların yüzde 18’i ve 65 yaş ve üstü kişilerin sadece yüzde 6’sı. ”

Jüri, Twitter etkileyici kampanyalarının doğrudan satışları artırıp arttıramayacağına hala karar verdi. Ancak bir Nielsen araştırması (Twitter tarafından yaptırılmıştır) “ABD’deki dört yeni araç alıcısından birinin Twitter’ı araç satın alma kararına girdi olarak kullandığını” buldu.

Twitter, konuşmaları artırmak için idealdir. Twitter sohbetleri popüler olmaya devam ediyor ve etkilenenlerin ve markaların hikayeler anlatmasına ve kitlelerini belirli konular hakkında bilgilendirmelerine yardımcı oluyorlar.

Haber değeri olan bir şey mi yapıyorsunuz? Belirli bir konuya karşı durmak mı? Twitter sizin için bir platform. Twitter kullanan ABD’li yetişkinlerin yüzde yetmiş dördü haberlerini siteden aldıklarını söylüyor.

E-ticaret için YouTube Influencer Pazarlama

YouTube, milenyumlara ve (daha genç) patlamalara ulaşmak için idealdir. Araştırmalar , 25-44 yaş arası kişilerin en fazla YouTube videosunu izlediğini göstermiştir.

YouTube izleyicilerinin yüzde altmış ikisi erkek,% 38’i kadın. Bununla birlikte, YouTube’un kullanıcı tabanının inanılmaz derecede büyük (1 milyardan fazla kullanıcı) olduğunu ve bu nedenle kitlenin her iki şekilde de önemli olduğunu belirtmek önemlidir.

YouTube hem marka bilinci oluşturma hem de trafik kampanyaları için kullanılabilir. BigCommerce’nin belirttiği gibi, “YouTube özellikle özeldir, çünkü dönüşüm hunisinin her yerinde iyi çalışır – hem görsel markalama fırsatı hem de sitenize atfedilebilir trafik sunar.”

E-ticaret markanız için etkileyiciler nasıl bulunur?

Bu noktada, e-ticaret etkileyici kampanyanız için en iyi sosyal medya platformuna karar vermelisiniz. Bir sonraki adım, birlikte çalışılacak kişileri tanımlamaktır. Şimdi, kitle araştırmanızı yaptıysanız, sektörünüzde hangi etkileyicilerin öne çıktığı konusunda oldukça iyi bir fikre sahip olmalısınız.

Ancak bununla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa veya daha fazla etkileyici bulmak istiyorsanız, aşağıdakilere dokunabilirsiniz:

Mevcut takipçileriniz

En iyi etkileyiciler doğrudan burnunuzun altında (ya da daha doğrusu CRM’nizde) oturuyor olabilir. Birlikte çalışacak kişileri bulmak için “dışarıya” çıkmadan önce mevcut müşterilerinize bakın.

Bir blog yazarı ve YouTuber, Laura Lindsay (@thelauralindsay) , “ Birlikte çalışmak için sadık etkileyiciler arayan markalar için en büyük ipucum , onları kimin temsil ettiğini izlemeye başlamaktır” diyor .

“En büyük hayranlarınız kimler? Sizi Instagram Hikayelerinde, orijinal görsel içeriklerinde veya YouTube videolarında kim etiketliyor? Markalar burunlarının hemen altındaki fırsatları kaçırdığında her zaman beni şaşırtıyor. Sizin hakkınızda mesaj gönderen kişiler markanıza zaten sadıktır. Zaten takipçilerinin gözünde meşruiyet kurdular. Bu ilişkileri besleyin, mesajınız açılacak! ”

Bu nedenle, sosyal takipçilerinizi gözden geçirin ve markanız hakkında zaten konuşan kişileri belirleyin. Sosyal profillerine bakın ve geniş veya ilgili bir takipçileri varsa, işbirliği fırsatları için onlara yaklaşmayı düşünün.

Sosyal ağlar

Bazı meraklı sosyal medya aramalarıyla birçok potansiyel etkileyiciyi ortaya çıkaracaksınız.

Örneğin, bir Instagram influencer pazarlama kampanyası yürütecekseniz, ilgili hashtag’ler altındaki yayınları keşfedin. YouTube’da olacaksanız, hedef müşterilerinizin bu konuları kapsayan kanallara bakmak için arayacağı arama sorgularını girin.

Sosyal Medya Etkileyen Pazarlama Araçları

Aramanızı kolaylaştırabilecek bir dizi araç da var. Birçoğu özellikler açısından örtüşüyor, bu yüzden onları ayrı ayrı kontrol etmek ve markanız, bütçeniz, sektörünüz ve kampanyanız için neyin en iyi olduğunu görmek en iyisidir. Bunun gibi pek çok bilgiye e-ticaret danışmanı ile görüşerek ulaşabilirsiniz. Eğer e-ticaret danışmanınız yok ise biz size e-ticaret danışmanlığı verebiliriz.

Aşağıdakilerle başlayın:

Peg – Peg, gelişmiş arama, etkileyici karşılaştırması ve marka güvenliği denetleyicisi gibi özellikleri kullanarak kolayca işbirliği yapabilmenizi sağlar. Kampanya yönetimine gelince, bu araç gerçek zamanlı izleme, raporlar ve sektör karşılaştırmaları sayesinde sonuçlarınızı takip etmenize yardımcı olabilir.

Reachbird – Peg gibi Reachbird de, kampanyanızın insanları bulmaktan başarıyı ölçmeye kadar her aşamasında size yardımcı olacak araçlara sahiptir. Göze çarpan özelliklerinden bazıları, anahtar kelime tabanlı arama motoru, veri açısından zengin bilgiler, içerik planlama ve nicel + nitel analitiği içerir.

Scrunch – Bu influencer pazarlama platformu, etkileyicileri bulmanıza ve kampanyaları yönetmenize yardımcı olacak bir dizi araç sunar. Etkileyici arama, yer imleri, uyarılar ve daha fazlası gibi özelliklere sahiptir.

Buzzoole – Buzzoole ile ilgili ilginç olan şey, etkileyici arama ve kampanya yönetimi özelliklerine ek olarak, AI üzerinden otomasyon da sunmasıdır. Buzzoole’un web sitesine göre, araçları “Markanızla uyumlu olanları bularak ve hedef kitlenizi doğal olarak dahil etmenize izin vererek” İçerik Oluşturucuların seçimini otomatikleştirir.

Deep Social – Deep Social, “Instagram pazarlama etkileyicilerinin ve izleyicilerinin demografik ve psikografik verilerine ilişkin derinlemesine bilgi sağlayan bir influencer sıralaması, keşfi ve analiz platformu” olarak hizmet veren uygun fiyatlı bir araçtır.

Biraz zaman alacaktır

Araçların yanı sıra, etkileyicileri tanımlamak ve onlara ulaşmak için bir yönteme sahip olmak hayatınızı son derece kolaylaştıracaktır. Organize olun ve kampanyanız için bir prosedür hazırlayın.

ReCreativeAGENCY’den Meg Raiano, etkileyicilerle bağlantı kurma süreçlerini paylaşıyor.

“Tipik olarak müşterilerimiz için erişim sağlamaya başladığımızda, kategorilerinde benzer görünen bir hedef demografiye sahip 50-100 potansiyel etkileyicinin bir listesini oluşturuyoruz. Tabii ki, bunların hepsi neyi görebildiğimize ve internette bulunabilecek bilgilere dayanıyor ”diyor.

“Bu listeyi yaptıktan sonra, pazarlarının, gönderimle ilgili herhangi bir maliyeti varsa, gönderinin birden fazla sosyal platformda mı yoksa sadece bir noktada mı olduğuna inandıkları hakkında daha fazla bilgi edinmek için her bir etkileyiciye tek tek ulaşıyoruz. , vb.”

“Tipik olarak her bir müşterimiz için 5-10 etki alanı (ürün ve maliyete bağlı olarak) ile karşılaşırız ve hem demografi hem de marka stratejisi içinde bulunduğumuz pazar için son derece uygundur.”

Hangi etkileyicilerin birlikte çalışılacağına nasıl karar verilir

Potansiyel etkileyiciler listeniz var mı? Harika. Şimdi onlara en uygun olanın kim olduğunu anlamaya çalışma zamanı. Bunu, onlara ulaşarak ve kitleleri ve içerikleri hakkında konuşarak yapabilirsiniz.

Daha fazla kitleyi etkilemek istiyorsanız, aşağıdakileri öneririz:

YALNIZCA sponsorlu içerik yayınlayan etkileyicilere karşı dikkatli olun

Her bireyin özet akışını inceleyin ve otantik, yüksek değerli içeriğin yanı sıra sağlıklı bir tanıtım karışımı olduğunu görün. Orantısız miktarda reklam ve onay varsa, başka birini bulmalısınız.

Raiano, “Dikkat ettiğimiz en önemli şeylerden biri sadece ‘satış’ gönderileri yapan insanlar . “Etkileyen pazarlama stratejiniz için marka mesajınızın seçtiğiniz etkileyicilere aktarılması zorunludur.”

OLIKA CEO’su ve kurucu ortağı Jessica Postiglione bunu yineliyor ve “yalnızca görevler için parasal tazminat üzerine odaklanan etkili kişilerle çalışmadıklarını söylüyor. Beslemeleri reklam panoları olarak karşımıza çıkıyor ve takipçileri genellikle çok meşgul değil. Ayrıca, yüksek takipçi sayısına ve gönderilere düşük katılımdan kaçının. Bu, takipçi sayısının satın alınan hesaplarla şişirilebileceğinin bir işaretidir. ”

Yüksek takipçi sayımından bahsetmişken…

Yalnızca takipçileri değil, etkileşimi ölçün

Takipçi sayısı her şey değildir. Büyük sayılarla büyülenmeyin. Power Digital Marketing’den Shannon Menard’ın belirttiği gibi, “birçok e-ticaret tüccarı, yüz binlerce takipçisi olan kişilerin en büyük etkiyi yaratabileceklerini varsaymakla hata yapıyor. Bir etkileyicinin takipçi sayısı dikkate alınacak önemli bir faktör olsa da, katılım başarının en iyi belirleyicisidir. ”

Bununla birlikte, Menard, e-ticaret tüccarlarının en azından Instagram söz konusu olduğunda en az 10.000 takipçisi olan etkileyicilerle çalışmaya çalışması gerektiğini de sözlerine ekledi. “Sayfalarını bir işletme profili olarak ayarlayan ve 10.000’den fazla takipçisine sahip olan etkileyiciler, Hikayelerine bağlantılar ekleyebilir, bu da markalara bağlantıyı kaç kişinin tıkladığını ve kaçının gerçekten dönüştürüldüğünü izleme yeteneği verir. Google Analytics aracılığıyla, hangi etkileyicilerin iğneyi ittiğini ve hangilerinin itmediğini görebilirsiniz, sonuçta gelecekte hangi etkileyicilerle çalışmak istediğinizi belirlemenize yardımcı olur. ”

Burada anahtar paket mi? Sadece birinin takipçisine bakmayın; katılımlarını da ölçtüğünüzden emin olun. Bunu yapmak için Scrunch aşağıdaki formülü önerir:

Mesaj Başına Ortalama Katılım Oranı (%) = Toplam Katılım / Takipçi Sayısı / Mesaj Sayısı x 100

Şimdi, “iyi” bir katılım oranı platforma bağlı olarak değişiyor. Scrunch’ın söylediği gibi:

Her bir sosyal platformda ortalama ve ortalamanın üzerinde etkileşim oranları bulmak için milyonlarca veri noktasını analiz ettik. Analizimiz, Twitter’daki ortalama (yani 50. persentil) katılım oranının sadece% 0.06 olduğunu ve 99. persentilin (yani ilk% 1) sadece% 2.7 olduğunu gösterdi. Bunu, analizimizle ortalama profilin% 2,7 ve en yüksek performans gösteren profillerin% 17,8 gibi büyük bir etkileşim oranına sahip olduğunu gösterdiğini Instagram ile karşılaştırabilirsiniz.

Etkileyicilerle çalışma

Bu aşamada, üzerinde çalışmak için zaten kısa bir listeniz var ve onlarla bağlantı kurmak üzeresiniz (ya da zaten zaten var). Aşağıdaki işaretçiler, siz ve her bir etkileyiciniz arasında uyumlu bir çalışma ilişkisi kurulmasına yardımcı olacaktır.

İlişki kurmak

BAMF Media Avrupa Pazarları ve Büyüme Stratejisti Başkanı Melanie Balke , “Mükemmel etki yaratanı bulma sürecine acele etmeyin” diyor .

Balke, e-ticaret tüccarlarının kendilerine ulaşmadan önce ilişkileri geliştirmeye odaklanması gerektiğini söylüyor,

“İçeriğiyle etkileşime geçerek, hatta kendi hesabınıza alışverişler yaparak veya karşılığında herhangi bir şey beklemeden eşyalarını yeniden göndererek bir ilişki kurabilirsiniz. Bu, hesabınızı fark etmelerini sağlayacaktır ve karşılıklılık yasası şovları, bir ilişki kurmak için ulaştığınızda size daha yararlı şartlar getirebilir. ”

Devam ediyor, “Bu tekniğin iyi işlediğini gördüm ve daha önce etkileyenler bile ulaştı. En önemli şey, etkileyicinin aslında sizin ve ürününüzden hoşlanmasını istemenizdir. Bu yüzden sadece işbirliği yapmadan önce bir ilişki kurduklarını, ilişki kurduklarını ve sevmelerini sağlayın.

Gerçek ol

Diğer şirketlerden hazır destek mesajları almak istemezsiniz ve tahmin edin ne olur? Sosyal etkenler de öyle.

Bu nedenle, listenizdeki herkese şablon bir mesaj göndermek yerine, sosyal profillerini ve web sitesini incelemek için zaman ayırın ve sosyal medyayı kişiselleştirmek için bildiklerinizi kullanın.

Content Career’de Amy Baker, “Kampanyanızın satış konuşması ve iletişimin kendilerine göre uyarlanması çok daha gerçek olacak” diyor .

“Kulplarını değil, gerçek adlarını kullandığınızdan emin olun. Belirli içeriklerinin neden uygun olduğunu tartışın ve mümkünse eski videolarına veya bloglarına başvurun. ”

Ücretsiz örnekler işe yarayabilir, ancak diğer etkileyicilerin finansal olarak telafi edilmesi gerekeceği gerçeğine saygı gösterin

Ücretsiz ürünler vermek, henüz yeni başlamış ancak sektörlerinde zaten kurulmuş olanların parasal tazminat isteyebileceğini bilen (ve saygı duyan) etkileyiciler için işe yarayabilir.

Baker, “Etkileyicinin içeriklerini oluşturması için geçen süreyi ve kaç kişinin göreceğini düşünün ve buna göre telafi edin” diyor. “Büyüyen bir etkileyiciyle iyi bir ilişki, şimdi adil bir şekilde telafi ederseniz, sizin için çok daha değerli olabilir.”

Aynı şekilde, etkileyicilerle uğraşırken her zaman profesyonel olun. Faye Lessler of Sustaining Life’ın dediği gibi, “Etkileyenler, değerli kitlelerine mümkün olan en iyi imajı ve en etkili hikayeyi sunabilmeleri için markalarla işbirliği yaparak içerik oluşturmak için zaman, enerji ve zor kazanılmış uzmanlık harcıyorlar. Etkileyicilerin profesyonel olarak muamele görmesini ve buna göre ödeme yapılmasını beklemesi bu basit nedenlerden dolayıdır. ”

“Etkileyen kişilere, diğer tüm çalışanlara, yüklenicilere veya serbest meslek sahiplerine karşılıklı saygı ile davranacağınız gibi davranın” diye ekliyor. “Etkileyenler, herkesin gelir elde etmek ve itibarını korumak için yaptığı gibi çalışırlar ve buna göre muamele edildiklerinde ve telafi edildiklerinde, sizinle tekrar tekrar çalışma olasılıkları daha yüksektir.”

Onlara yaratıcı olmaları için yer verin

Etkileyici kampanyanızın özgün olarak ortaya çıkması gerekir, bu nedenle etkileyicilere katı komut dosyaları vermekten kaçının. Konuşma noktaları ve yönergeleri sağlamanız uygundur, ancak onlara yaratıcılık için yeterli alan sağladığınızdan emin olun.

Baker, “etkileyiciye büyük faydaların bir listesini vermenizi ve kendi dillerini kullanarak yeniden inşa etmelerini sağlamanızı tavsiye ediyor. Daha doğal ve güvenilir olacak. Bahsetmemek gerekirse, iyi etkenlerin çoğu, senaryo içeriği zorunlu kılan markaları geri çevirecektir.

Perakendecilikte pazarlama etüdü vaka çalışmaları

Etkileyici pazarlamanın en iyi uygulamalarını tartıştığımıza göre, kampanyaların gerçekte nasıl göründüğüne bakmanın zamanı geldi. Aşağıdaki örnekler, bir influencer kampanyası yürütürken ne yapmanız gerektiği (ne yapmamanız gerektiği) konusunda size daha iyi bir fikir verecektir.

Etkileyici pazarlamaya iyi örnekler

Ürünlerinizi daha büyük bir hikayenin parçası haline getirin – Etkileyici pazarlamaya gelince, daha yaratıcı olmak için ödeme yapar. Birinden ürününüzü açıkça desteklemesini istemek yerine, markanızı içeriğine doğal olarak dahil edip edemeyeceğinize bakın.

Bunun harika bir örneği, homeware markası Simplehuman’ın (çok popüler) YouTube skeçleri ve kısa filmler oluşturan bir film yapımı grubu olan Wong Fu Productions ile yaptığı kampanyadan geliyor.

Wong Fu Production, “reklamcılık” ve büyümenin getirdiği zorluklar hakkında eğlenceli ve oldukça ilişkilendirilebilir bir video hazırladı. Video, Simplehuman’ın çöp kutularını tanıtmak için tasarlandı, ancak satış yapmayan bir şekilde yaptı. Örneğin, ürünleri Simplehuman markasının açık bir şekilde reklamını yapmak yerine, senaryoya doğal olarak dahil edildi ve hikayenin ana odağı değildi.

Video başarılı oldu ve bugüne kadar bir milyondan fazla görüntüleme oluşturdu. İzleyiciler, sponsorlu içeriğin doğal olarak yürütülmesi nedeniyle Wong Fu’ya övgüde bulundular.

Mevcut hayran kitlenizden yararlanın – Daha önce, influencer kampanyalarınızda mevcut müşterileri kullanmanın yararlarından bahsettik. Sadece bunu yapan bir marka Sperry, klasik bir tekne ayakkabı ve tiki giyim perakendecisi.

Balke’ye göre Sperry, zaten harika içerikler yaratan birçok sadık müşterilerinin olduğunu fark etti.

“Daha sonra, harika görseller yayınlayan müşterileri Instagram hesapları için resmi içerik geliştirmeye davet ettiler. 100’den fazla mikro-etkili ile ortak oldular ve etkileyici miktarda yüksek kaliteli içerik ürettiler. ”

“2017’nin en iyi performans gösteren görevlerinden biri bu çabalardan geliyor. Bildiğim kadarıyla, bu mikro-faktörler ödenmedi, ancak ticaret Sperry resimlerini yayınlayıp etiketlediklerinde kazandıkları pozdu. Şimdi bu programı sporcuları ve diğer denizden ilham alan insanları daha resmi bir şekilde içerecek şekilde genişletiyorlar. ”

En iyi etkileyicilerinizle birlikte yaratın – Anahtar etkileyicilerle güçlü bağlantılar kurun ve onlarla birlikte bir şeyler oluşturarak ilişkinizi bir sonraki seviyeye taşıyın. Sosyal medya yayınlarının ötesine geçin ve iş ortaklarınızla daha somut bir şey üretip üretemeyeceğinizi görün.

Kozmetik markası Morphe bunu oldukça iyi yaptı. Morphe her zaman influencer pazarlamasında büyük olmuştur ve kaynaklarının çoğunu geleneksel reklamcılığa karşı YouTube işbirliklerine yatırmıştır.

Ancak Morphe, etkileyici stratejilerini bir sonraki seviyeye taşıdı. 2017 yılında marka, güzellik etkileyicisi Jaclyn Hill ile birlikte oluşturdukları bir göz farı paleti olan Morphe x Jaclyn Hill Paletini piyasaya sürdü.

Sonuçlar muazzamdı. Fanlar paleti sevilen ve yıl sonundan önce, üzerinde 1.000.000 Morphe Jaclyn Tepesi Palet satıldı x .

Etkileyici pazarlamanın kötü örnekleri

Şimdiye kadar bir influencer kampanyası yürütürken ne yapacağımız hakkında konuştuk. Ama şeyleri ne olmamalı mı? Hadi keşfedelim…Bunun gibi pek çok bilgiye e-ticaret danışmanı ile görüşerek ulaşabilirsiniz. Eğer e-ticaret danışmanınız yok ise biz size e-ticaret danışmanlığı verebiliriz.

Sponsorlu içerik konusunda dürüst olmamak

Influencer kampanyaları “geleneksel” reklamcılık kapsamına girmeyebilir, ancak yine de belirli reklamcılık yönergelerine ve standartlarına uymaları gerekir. Aksi halde markanızı sıcak suya sokabilirsiniz. Lord ve Taylor’a sor.

Mart 2015’te, hazır giyim perakendecisi 50 yüksek profilli moda blogcunun katıldığı bir Instagram kampanyası başlattı. Tüm fotoğraflar aynı hafta sonu yayınlandı, bu yüzden insanlar elbiseyi hızla fark ettiler.

Satış ve pazarlama perspektifinden bakıldığında, kampanya büyük bir başarıydı. AdWeek , “gönderilerin birçoğunun her biri 1.000’den fazla Beğeni oluşturduğunu, birçoğu 5.000 Beğeni aşan ve bazıları 13.000 Beğeni gibi rarifiye düzeylere ulaştığını bildirdi . Girişim de satış yarattı ve elbise aynı hafta sonu satıldı.

Ancak önemli bir sorun vardı: İlgili etkiler, gönderilerinin “sponsorlu” doğasını açıkça açıklamadı. Bu, Federal Ticaret Komisyonu’nun (FTC) aldatıcı pazarlamayı yasaklayan dijital reklamcılık yönergelerini ihlal ediyordu.

Olay bir soruşturma başlattı ve Lord & Taylor 2016 yılında kampanya yoluyla tüketicileri aldattığı FTC suçlamalarını çözmeyi kabul etti .

Resmi bir açıklamada, FTC Tüketici Koruma Bürosu Direktörü Jessica Rich şunları söyledi: “Lord & Taylor’ın çevrimiçi pazarlama kampanyalarında tüketicilerle doğrudan olması gerekiyor… Tüketiciler ücretli reklamlara baktıklarında bilmek hakkına sahiptir. Bunun gibi pek çok bilgiye e-ticaret danışmanı ile görüşerek ulaşabilirsiniz. Eğer e-ticaret danışmanınız yok ise biz size e-ticaret danışmanlığı verebiliriz.

Etkileyen kişiye bir senaryo vermek ve sağlıklı bir ilişki geliştirmemek

Balke, “Gerçekten bir marka ilişkisi kurmadan bir influencer ile çalışırken ne olduğuna harika bir örnek Scott Disick ile yürütülen influencer kampanyası” diyor.

“Aşağıdaki resimde Scott’ın markanın söylemesini istediği her şeyi kopyalayıp yapıştırdığını görebilirsiniz.”

“Bu, etkileyicinizin daima kendi sesiyle ve sözleriyle markanız hakkında konuşmasını istediğiniz için en kötü şey. Açıkçası, buradaki hata daha da belirginleşti ”diye ekliyor.

Son sözler

Influencer pazarlama, e-ticaret markaları için muazzam sonuçlar verebilir. Etkileyenler hikayelerinizi anlatmanıza, sizi doğru kitlenin önüne çıkarmanıza ve hatta satışları artırmanıza yardımcı olabilir. Ancak tıpkı her tür pazarlamada olduğu gibi, işbirlikçilerinizle uğraşırken çabalarınızla etik olmanız ve profesyonel olmanız gerekir.Bunun gibi pek çok bilgiye e-ticaret danışmanı ile görüşerek ulaşabilirsiniz. Eğer e-ticaret danışmanınız yok ise biz size e-ticaret danışmanlığı verebiliriz.